以“心”征缴 以“情”服务淮北市烈山区书写医保惠民“新篇章”-ag九游会登录j9入口

为扎实推进城乡居民基本医疗保险征缴工作，淮北市烈山区医保局以责任为基、宣传为翼、服务为要，层层压实责任、多维拓宽宣传、精准优化服务，稳步推动征缴工作落地见效。

统筹部署，拧紧“责任阀”。局主要负责同志亲自部署、靠前指挥，主动向区委、区政府汇报工作进展，将参保缴费纳入重点议事日程，构建“政府主导、医保牵头、部门协同、乡镇落实”工作格局，明确各乡镇、部门责任清单。深化与乡村振兴、卫健、民政等部门协作，建立常态化信息共享与业务衔接机制，凝聚多方工作合力，确保征缴工作有序推进。

多维宣传，织密“覆盖网”。构建“线上 线下”立体化宣传矩阵。线上依托淮北医保微信公众号等线上参保缴费功能，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。线下采用乡镇、村（社区）干部及网格员包干负责制，通过网格化管理开展“点对点”精准宣传，聚焦政策要点与经办常识“精准滴灌”，全面提升宣传覆盖面与知晓率。

精准服务，架起“连心桥”。通过交叉比对上年度参保数据、户籍人口数据与本年度实时参保数据，精准锁定未参保人员。针对新生儿、外出务工及灵活就业人员等重点群体分类施策，设立村组便民服务点，为老年人提供代办服务，为特殊群体开展上门服务，破解“不好缴”难题。建立全区社区、村居医保服务微信群，实现基层问题即时响应、快速解决，让服务更高效。

靶向攻坚，激活“动力源”。以数据赋能精准征缴，持续细化参保台账，动态更新未参保人员信息，确保动员无死角。工作人员下沉一线，协同村组干部、网格员全程跟踪参保进度，及时回应群众疑问、解决缴费堵点。截至目前，烈山区城乡居民基本医疗保险参保缴费6.8万人，征缴工作取得阶段性成效。