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浏览次数: 信息来源: 市医疗保障局 发布时间:2024-08-26 11:12 字号:

近日,市医保局党组书记、局长郜锦华带队前往相山区调研医疗保障工作,深入开展“我向医保吐吐槽”开门纳谏活动。党组成员、副局长郑峰和有关科室负责人陪同调研。

调研组首先来到相山区政务服务大厅医保窗口,郜锦华沉浸式体验了医保业务办理流程,详细了解医保经办业务方面的问题。他指出,医保服务窗口作为联接政府与群众的载体要时刻保持服务的精准、高效、暖心和便捷,及时学习掌握医保最新政策,提高服务水平,为群众提供更加优质、专业的医保经办服务。

随后,调研组前往园林社区卫生服务站了解基层医疗机构服务群众能力,以及对医保政策的掌握情况。郜锦华强调,社区卫生服务站充当着社区居民健康“守门员”的角色,要充分发挥职能为辖区参保居民提供便捷的医保服务,提高基层医疗机构的服务能力,助力分级诊疗体系建设。

最后,调研组在朝阳医院通过座谈交流的方式,听取医院的运营情况介绍和建议。郜锦华指出,朝阳医院作为淮北规模较大的民营医院,不仅要重视医疗水平的发展同样也要重视医保政策的落实;要不断学习政策、研究政策、运用政策;更要进行精细化管理,落实好医保各项政策;不断提高信息化水平、提高服务质量。最后强调,医院要坚决守好医保基金安全红线、底线,防范基金风险,科学合理、合规合法使用好医保基金。

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